Business Development Representative (BDR)
Portage CyberTech is looking for a bilingual Business Development Representative to act as the liaison between our Marketing and Sales teams. Your role will be to seek new business opportunities by contacting and developing relationships with potential customers.
To be successful in this role, you should have previous experience developing leads from marketing campaigns and meeting sales quotas. You will use your communication skills to cultivate strong relationships with customers, from first contact until you close the deal. You will also ensure proper after-sales service. If you are motivated and results-driven, and enjoy working in a team environment, we’d like to meet you.
Ultimately, you will boost sales and contribute to our long-term business growth.
Here's what your responsibilities will look like:
- Qualify leads from marketing campaigns as sales opportunities
- Contact potential clients through cold calls and emails
- Present our company to potential clients
- Identify client needs and suggest appropriate products/services
- Customize product solutions to increase customer satisfaction
- Build long-term trusting relationships with clients
- Proactively seek new business opportunities in the market
- Set up meetings or calls between (prospective) clients and Account Executives
- Report to the Director of Marketing and VP of Sales on (weekly/monthly/quarterly) sales results
- Stay up to date with new products/services and new pricing/payment plans
Requirements
- Proven work experience as a Business Development Representative, Sales Account Executive or similar role
- Hands-on experience with multiple sales techniques (including cold calls)
- Track record of achieving sales quotas
- Experience with CRM software
- Familiarity with MS Excel (analyzing spreadsheets and charts)
- Understanding of sales performance metrics
- Excellent communication and negotiation skills
- Ability to deliver engaging presentations
- BSc degree in Marketing, Business Administration, or relevant field
- Bilingual (french and english)
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Représentant développement des affaires (DDA)
Portage CyberTech est à la recherche d'un représentant bilingue en développement des affaires pour assurer la liaison entre nos équipes de marketing et de ventes. Votre rôle consistera à rechercher de nouvelles opportunités commerciales en contactant et en développant des relations avec des clients potentiels identifiés par l'équipe marketing.
Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir de l'expérience dans le développement de prospects à partir de campagnes de marketing et dans l'atteinte de quotas de vente. Vous utiliserez vos compétences en communication pour entretenir des relations solides avec les clients, du premier contact à la conclusion de l'affaire. Vous assurerez également un service après-vente adéquat. Si vous êtes motivé.e et axé.e sur les résultats, et que vous aimez travailler en équipe, nous aimerions vous rencontrer.
Finalement, vous stimulerez les ventes et contribuerez à la croissance à long terme de notre société.
Voici ce à quoi ressembleront vos responsabilités:
- Qualifier les prospects des campagnes de marketing en tant qu'opportunités de vente;
- Contacter les clients potentiels par le biais d'appels et de courriels;
- Présenter notre entreprise aux clients potentiels;
- Identifier les besoins des clients et proposer des produits/services appropriés;
- Travailler sur les produits et solutions pour augmenter la satisfaction des clients;
- Établir des relations de confiance à long terme avec les clients;
- Rechercher de manière proactive de nouvelles opportunités commerciales sur le marché;
- Organiser des réunions ou des appels entre les clients (potentiels) et les responsables du service à la clientèle;
- Rendre des comptes à la directrice marketing et au vice-président au sujet des résultats des ventes (hebdomadaires, mensuels et trimestriels);
- Se tenir à jour au sujet des nouveaux produits/services et des nouveaux plans de tarification/paiement.
Exigences
- Expérience professionnelle avérée en tant que Représentant développement affaires ou à un poste similaire;
- Expérience pratique de plusieurs techniques de vente (notamment le démarchage téléphonique);
- Antécédents dans la réalisation d’objectifs de vente;
- Expérience avec des logiciels CRM;
- Bonnes connaissances de MS Excel (analyse de tableurs et de graphiques);
- Compréhension des métriques d'analyse de performance de vente;
- Excellentes compétences de communication et de négociation;
- Capacité à livrer des présentations dynamiques;
- Licence en administration d’entreprises, marketing ou un domaine y afférent;
- Bilinguisme (français et anglais).